プライバシー ポリシー
HIFUMI TOKI SCENT（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼いただけるサービスを提供するため、本プライバシーポリシーを定めます。お客様が当店のサービスをご利用される際は、本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。
1. 取得する個人情報
当店は、以下の個人情報を取得し、適切に管理いたします。
- 氏名
- 住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 購入履歴
- お問い合わせ時のメッセージ内容
- SNSのDMで取得する情報
- Cookieデータ（Google Analytics等によるアクセス解析を含む）
- 決済情報（クレジットカード決済時の取引情報など）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送および注文管理
- お客様からのお問い合わせ対応
- 決済処理および請求業務（Stripeを利用）
- マーケティングおよびサービス向上（アクセス解析・SNS広告など）
- 法令順守のための対応
3. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- 決済処理のための決済代行会社（Stripe）への提供
- 商品の配送のための配送業者（ヤマト運輸・佐川急便など）への提供
- アクセス解析・広告リターゲティングのためのGoogle Analytics・SNS広告への提供
- 法令に基づく開示要請があった場合
4. 決済情報の管理について
当店の決済処理は、Stripe社の決済システムを利用して行われます。
お客様のクレジットカード情報は、Stripe社が厳重に管理し、当店ではクレジットカード情報を保持いたしません。
Stripeのプライバシーポリシーについては、[こちら](https://stripe.com/jp/privacy)をご参照ください。
5. Cookie（クッキー）の利用について
当店のウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用する場合があります。
- Google Analytics等のアクセス解析によるサービス向上
- 広告リターゲティング（Instagram広告など）
- サイトの利便性向上
お客様はブラウザ設定を変更することで、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。
6. 個人情報の管理・安全対策
当店は、お客様の個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失を防ぐために、適切な安全対策を実施いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令の変更やサービス向上のため、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。最新のポリシーは、当店のウェブサイトに掲載いたします。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の専用フォームよりご連絡ください。